Dažniausiai užduodami klausimai

Jūs galite išsiimti savo neinvestuotas lėšas, kurios nurodomos jūsų investuotojo profilyje kaip „Galima investuoti“ suma.

Jei norite išsiimti savo neaktyvias lėšas, eikite į skyrių „Įnešti / Išsiimti“ -> „Išsiimti“ savo profilyje, įveskite išimamą sumą, pasirinkite lėšų pervedimo banko sąskaitą ir patvirtinkite prašymą paspaudę „Išsiimti lėšas“:

Svarbu: kiekvienas lėšų išėmimo prašymas turi būti patvirtintas unikaliu patvirtinimo kodu, kurį investuotojas gaus el. paštu. Prašymas išsiimti lėšas bus automatiškai atšauktas, jei investuotojas per vieną valandą nepatvirtins lėšų išsiėmimo arba kelis kartus neteisingai įves lėšų išėmimo patvirtinimo kodą.

Jei norite pridėti naują banko / mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą, į kurią norite išimti savo pinigus, jūs turite pervesti bent 0,01 euro iš savo naujos sąskaitos į Crowdpear sąskaitą. Visos pinigų pervedimui į Crowdpear naudojamos banko / mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitos bus užregistruotos jūsų profilyje ir jūs galėsite pasirinkti bet kurią iš šių sąskaitų pinigų išėmimui.

Jei norite pašalinti bet kurią iš priskirtų banko sąskaitų iš savo profilio, susisiekite su Klientų aptarnavimo skyriumi.

Crowdpear netaiko jokių mokesčių lėšų įnešimui ar išėmimui. Atkreipkite dėmesį, kad mokesčius gali taikyti jūsų bankas / mokėjimo paslaugų teikėjas.

Lėšos gali būti išimamos tik į banko sąskaitą, iš kurios buvo atlikta įmoka. Mažiausia išimamų lėšų suma yra 1 euras.

Kol lėšos pasieks jūsų banko / mokėjimo paslaugų teikėjo sąskaitą, gali užtrukti iki 2 darbo dienų. Tai dažniausiai priklauso nuo banko / mokėjimo paslaugų teikėjo.

Atkreipkite dėmesį, jog lėšų išėmimams, inicijuotiems į naujai pridėtas banko sąskaitas, reikalingas papildomas tapatybės patvirtinimas. Lėšų išėmimai į naujai pridėtas sąskaitas gali būti vykdomi tik po 3 darbo dienų. Jeigu lėšas norite išsivesti greičiau, susisiekite su Klientų aptarnavimo skyriumi.