Pe baza cerințelor Regulamentului și a altor acte juridice aplicabile, în calitate de furnizor de servicii de finanțare participativă, trebuie să solicităm informații cu privire la experiența investitorilor, obiectivele de investiții, situația financiară și o înțelegere generală a riscurilor legate de investiții. Trebuie să evaluăm dacă serviciile de finanțare participativă oferite sunt potrivite pentru investitori și, pe baza criteriilor, să îi considerăm neexperimentați (nesofisticați) sau experimentați (sofisticați) și să îi avertizăm suplimentar cu privire la riscurile investițiilor în tipurile de investiții oferite pe platformă, atunci când este necesar. 

Pentru a asigura o mai mare protecție a investitorilor, Crowdpear consideră toți investitorii ca fiind investitori neexperimentați (nesofisticați). Dacă îndeplinești criteriile prevăzute în Procedura de evaluare a bonitățiii tranzacțiilor de finanțare participativă și de modelare a capacității de pierdere pentru a fi clasificat drept investitor experimentat (sofisticat), contactează Serviciul de asistență clienți, pentru a prezenta dovezile relevante care confirmă respectarea criteriilor de referință. Un rezumat al etapelor și criteriilor pentru a fi considerat un investitor experimentat (sofisticat) poate fi găsit aici.