Patikrinkite, ar fotografuojate pasą ar nacionalinę tapatybės kortelę realiu laiku (dokumentas negali būti skenuojamas ar atidaromas kompiuteryje / telefone). Pasas ir nacionalinė tapatybės kortelė yra vieninteliai tapatybės nustatymui tinkami dokumentai.
Jei patvirtinimas atmetamas, nauja tapatybės patvirtinimo sesija negali būti atliekama be mūsų įsitraukimo. Todėl, jei jūsų tapatybės nustatymas buvo atmestas, susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo skyriumi.