Vieninteliai tapatybės patvirtinimui tinkami dokumentai yra pasas ir nacionalinė tapatybės kortelė. Kiti dokumentai, pavyzdžiui, vairuotojo pažymėjimas, leidimas gyventi ir t. t., nėra priimami ir bus atmesti.

Dokumentas turi būti galiojantis, nesugadintas ir neužklijuotas jokiais lipdukais. Jūsų nuotrauka, vardas, pavardė ir kita informacija dokumente turi būti aiškiai matomi ir įskaitomi.

Prašome atkreipti dėmesį, kad jei dokumento, naudojamo tapatybei patvirtinti, galiojimas baigiasi, Jums reikės atlikti pakartotinį tapatybės patvirtinimo procesą su naujai išduotu dokumentu. Tokiu atveju, susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo skyriumi.